没有发布会式的告别,没有官方声明的注解,索尼Xperia在中国市场的谢幕,以一种近乎“静默”的方式完成了闭环。2025年11月,曾承载其在华手机业务宣发核心的官方微信公众号自主注销,页面仅余“该账号已停止使用”的灰色提示;回溯至8月,专属域名sony-xperia.com.cn已因业务调整失效,中国官网悄然移除“手机”产品分类,仅存的几款机型链接点击后均跳转失败;而官方微博的最后一条动态,还停留在2025年3月8日的节日祝福,此后便陷入长久的沉寂。
这一系列断联操作,与2024年3月索尼中国“手机业务稳健运营、中国是最重要海外市场之一”的表态形成刺眼反差。事实上,这场告别早已埋下伏笔:自2023年9月Xperia 5V发布后,索尼后续两款旗舰机型Xperia 1 VI、Xperia 1 VII均未推出国行版本,中国大陆市场官方渠道产品断供超两年。IDC 2023年的数据早已给出预警——索尼在中国智能手机市场的份额不足0.1%,早已被归入“其他”类别,成为市场边缘的存在。
对于不少资深数码爱好者而言,“索尼手机”曾是“一代神机”的代名词,但这份荣光的源头,实则来自“索尼爱立信”时代。彼时,Walkman系列凭借极致的移动音乐体验深入人心,Cyber-shot系列则前瞻性地布局手机摄影领域,两大王牌产品线让索尼爱立信迎来高光时刻,年销量一度突破1.03亿台,成为当时手机市场的标杆品牌之一。

历史的转折往往猝不及防,而最辉煌的顶点,恰是下坡路的起点。2012年,索尼完成对爱立信所持50%股份的收购,索尼爱立信正式更名为索尼移动通讯,Xperia产品线被纳入时任CEO平井一夫力推的“One Sony”战略框架。该战略初衷雄心勃勃,试图打破集团内部壁垒,将游戏、音乐、影视、半导体等领域的技术优势整合,而手机作为最贴近消费者的终端,被寄予“承载生态整合成果”的厚望。
然而,这场战略转型却未能挽救索尼手机的命运。彼时,面世四年的iPhone已渐入佳境,App Store下载量在2012年6月突破300亿次,一年内新增200亿次,彻底改写了移动产业的游戏规则——从硬件竞争转向“硬件+软件+服务”的生态竞争。时任索尼爱立信CEO伯特·诺德伯格后来坦言,他们当时严重低估了这场变革的深远意义,仍固守传统硬件竞争思维。
危机的种子,早已埋藏在其成功的基因里。索尼信奉“硬件驱动”的产品哲学,对技术本身有着近乎偏执的追求,却忽视了市场需求的变化与软件服务的打磨。这种“工程师思维”让其产品陷入“自说自话”的困境:即便搭载了顶尖的影像传感器、音频芯片,却在系统优化、用户体验设计上屡屡脱节,难以契合中国消费者的使用习惯。与此同时,中国智能手机市场崛起了一批强劲对手,它们更懂本土化需求,在性价比、功能创新、渠道布局上全面发力,进一步挤压了索尼手机的生存空间。
索尼手机的衰退,并非孤立现象,而是其20年消费电子业务迷失的缩影。《死于技术:索尼衰亡启示》一书曾披露,自斯金格担任CEO以来,索尼便默认放弃电子业务,计划转型为涵盖内容及网络业务的娱乐公司。在斯金格及其团队看来,“数码时代技术差距缩小,硬件无法确保利润”,甚至认为“家电、手机等硬件只是连接网络的终端,真正有价值的是网络业务及商业模式”。
战略方向的偏移,让索尼在消费电子核心赛道接连失策。在等离子与液晶显示技术的世纪之争中,索尼凭借特丽珑技术在显示领域的霸权,对等离子画质优势抱有偏执自信,投入巨额技术与资本却押错赛道。这一误判不仅让其承受巨额亏损,更使其在长达数年的电视产业核心竞争中失去主导权。如今,索尼电视在中国市场的份额已萎缩至个位数,与海信、TCL等国产头部品牌差距悬殊;2025年推出更具性价比的3系新品试图挽救局面,但在国产品牌占据绝对主导的市场中,这番努力更显徒劳。
如今,索尼手机的困境已蔓延至全球市场:在中国完成事实性退场,日本本土市场份额也从2022年的10.81%下滑至3.96%,岌岌可危。值得注意的是,索尼全球手机研发并未停滞,据科技媒体The Walkman Blog披露,其正规划旗舰级Xperia 1 VIII和中端Xperia 10VIII两款安卓新机,预计2026年发布。但这并不意味着其会短期内重返中国市场,即便回归,也必然需要彻底转型——放弃单一硬件竞争思路,整合影音、游戏、传感器的综合生态,才有可能在早已天翻地覆的中国市场找到立足之地。
市场从不为怀旧停留,只会顺着时代浪潮向前。如今的索尼集团,游戏、音乐、影视三大业务已成为核心支柱,占集团收入六成以上,音频和影像领域的高光表现,与手机、电视业务的黯然形成鲜明对比。对于曾经的“索粉”而言,那些排队购买Walkman手机的狂热,为Xperia Z系列工业设计惊艳的瞬间,都已随时代洪流成为历史记忆。
索尼Xperia在中国市场的退场,不仅是一个品牌的失利,更标志着消费电子行业一个时代的终结。它警示着所有硬件厂商:在技术迭代加速、市场需求多变的当下,固守过往成功经验、忽视生态构建与用户需求,即便曾是“行业巨头”,也终将被市场淘汰。而索尼手机的迷途,也成为消费电子行业最深刻的启示录之一。
