岁末年初的裁员潮中，爱玛科技的“瘦身”动作格外引人关注。多位离职员工向《BUG》栏目证实，该公司近期启动大规模年终人员调整，覆盖多部门且力度空前，其中高端品牌“零际”、国际事业部沦为重灾区，减员比例超50%，售后等部门也未能幸免。更值得注意的是，此次裁员的补偿标准未达行业常规的N+1，仅以1个月工资结算，目前已有多名员工发起仲裁维权。
据离职员工透露，爱玛每年10月至12月都会启动例行人员优化，但2025年的调整规模堪称“近几年之最”。从具体部门来看，国际事业部的裁员计划分批次推进，目标裁撤180人，而该部门此前的人员规模在300至400人之间，意味着超半数员工将被清退;2025年刚推出的高端子品牌“零际”同样遭遇重创，其团队巅峰时期有80人，经过全年持续减员后，目前仅余40人，减员比例同样过半。
两大核心部门的裁员背后，各有直接诱因。员工表示，国际事业部的裁员根源在于业绩持续低迷——财报数据显示，爱玛国际业务营收从2024年上半年的1.2亿元，进一步下滑至2025年上半年的9036.55万元，在公司整体营收中的占比始终处于低位;而“零际”的人员流失则与办公地点迁移直接相关，品牌即将从天津迁至重庆，但公司未就搬迁事宜给出合理补贴方案，也未明确告知裁员计划，最终导致大量员工被动离职。
售后部门的处境同样艰难。受公司售后服务体系政策调整影响，后续售后业务将大面积外包，大量校招生、应届生被要求要么转入外包公司，要么接受离职协商。但无论何种情形，公司给出的补偿方案均未遵循N+1标准，仅统一发放1个月工资。“HR的裁员理由五花八门，要么扣上‘违纪’‘工作不适配’的帽子，要么以‘业务迁渝’为由要求员工无条件服从地点变更且无补贴，甚至直接要求签字转至第三方外包”，一位离职员工直言，这些理由缺乏说服力，也正是因此，越来越多的员工选择通过仲裁维护权益。“不管工作年限长短，都只给1个月工资补偿，就算是强制辞退也不例外，这显然不公平”，该员工补充道。
此次大规模裁员，也折射出爱玛近年在组织架构和战略布局上的频繁摇摆。多位离职员工透露，近两年来，爱玛引进了多家咨询公司，密集推进业务架构调整和事业部拆分，几乎“重新搭建了一遍公司架构”。2025年的核心调整是将原电动车事业部拆分为国内、国际两大事业部，原国内事业部总裁兼国际事业部总经理高辉的管辖范围被大幅收缩，仅保留国际事业部的管理权限——而这一部门恰恰是此次裁员的重灾区。
作为爱玛集团曾经的核心高管，高辉的职场变迁颇具代表性。2024年，他以304.83万元的薪资位居公司高管薪资榜第二，仅次于副总经理罗庆一，甚至高于创始人、董事长张剑及其妻子段华。但随着管辖范围收缩至国际业务，其话语权也明显减弱。数据显示，2024年爱玛国内业务营收213.72亿元，而国际业务仅2.35亿元，占比不足国内业务的1%;2025年上半年，国内业务营收129.40亿元，国际业务营收9036.55万元，占比进一步降至0.7%以下。从统管两大核心业务到仅负责占比不足1%的边缘业务，且该业务部门还遭遇大规模裁员，高辉在爱玛的地位已今非昔比。
战略摇摆的问题在“零际”品牌上表现得更为突出。2025年7月，爱玛推出“零际”，高调宣布进军高端电动车市场，目标直指九号、极核等品牌。但爱玛长期深耕2000元左右的中低端电动自行车市场，品牌调性、供应链体系和技术储备均偏向中低端，高端化转型本就阻力重重。更关键的是，在核心的智能化技术路线上，“零际”先后出现重大摇摆——初期因自身智能化技术不足，计划通过外部采购实现技术突破，但经过近一年的尝试后，因“外采失败”被迫转回自研路线。技术路线的反复切换，不仅延误了产品推进节奏，更暴露了集团层面战略规划的不坚定。颇具讽刺意味的是，“零际”作为近年架构调整中被重点扶持的高端业务，最终却与国际事业部一同成为裁员重灾区。“公司里几乎每月都在换领导，战略方向也反复变，根本没法安心做事”，一位离职员工感慨道。
令人费解的是，爱玛2025年三季度财报表现并不差——营收同比增长20.78%至210.9亿元，归母净利润同比增长2.78%至19.07亿元，优于2024年同期水平。为何在营收利润双增长的背景下，仍要推进大规模裁员?离职员工和业内人士将其归结为外因与内因的双重作用。
外因层面，新国标政策的落地给爱玛的核心业务带来巨大压力。新国标基于安全考量，提高了电动自行车的材料成本门槛，同时限定车速不超过25km/h，而爱玛的主力产品正是2000元左右的中低端电动自行车，恰好是政策影响的核心群体。这一政策直接导致用户和经销商的采购成本上升，购买意愿下降，行业普遍预判爱玛2025年后续业务增速可能放缓甚至出现负增长，裁员成为公司“开源节流”的直接选择。“前两年爱玛能实现快速增长，核心是押对了电动自行车赛道，而其他品牌多押注电摩、电轻摩，这一选择让爱玛吃到了红利”，一位业内人士分析，但随着新国标的深入实施，这一红利正在消退。
内因层面，频繁的架构调整催生了诸多“大公司病”。员工指出，公司组织架构僵化，“有能力、能创造价值的人留不住，反而擅长做汇报、包装价值的人晋升更快”。这种不合理的人才生态，不仅制约了公司的创新发展，也让组织效率持续下滑，最终只能通过频繁裁员来“减负”。
值得一提的是，截至发稿，针对此次大规模裁员、补偿标准、战略调整等一系列问题，爱玛集团方面尚未对《BUG》栏目的问询作出任何回应。
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