以科学之力,让中国医院管理对话世界

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在近期多场医院管理创新案例评审工作中,国内中青年管理骨干所展现的蓬勃朝气与责任担当,令我深感振奋。他们在临床诊疗与行政管理的双重重压下,仍坚守精益求精的职业追求,用扎实
在近期多场医院管理创新案例评审工作中,国内中青年管理骨干所展现的蓬勃朝气与责任担当,令我深感振奋。他们在临床诊疗与行政管理的双重重压下,仍坚守精益求精的职业追求,用扎实的工作成效诠释着医院管理的社会价值与专业温度,这些鲜活的实践成果,无疑是中国医院管理领域最宝贵的财富。
但振奋之余,若以更高的学术标尺审视——以“产出高水平学术成果”为目标,以“与国际一流医院管理界平等对话”为准则,我们不得不清醒地认识到:当前的管理实践与学术研究之间,仍存在明显鸿沟,甚至潜藏着认知层面的断层。这种断层,并非源于实践的匮乏,而在于对“管理实践”与“管理研究”的边界认知模糊,以及学术转化能力的不足。
纵观当下国内医院管理研究现状,一个普遍存在的误区亟待破解:多数案例成果,本质上是一份优质的“行政工作总结”,却未能上升为严谨的“管理科学研究”。二者看似同源,底层逻辑却有着天壤之别,这也正是制约我们学术能力升级的核心症结。
行政工作总结的核心是“复盘与展示”,聚焦“我做了什么、取得了怎样的成效”,最终指向绩效呈现与工作汇报;而管理科学研究的核心是“探索与贡献”,必须清晰回答“为解决什么核心问题、采用何种科学方法、提炼出哪些普适性规律”,最终指向知识增量与行业赋能。从经验总结到学术研究,绝非文字表述的优化,而是思维模式与研究范式的根本性跨越。
结合国际顶刊选题偏好与多年评审经验,针对如何实现从“经验型管理者”到“研究型学者”的蜕变,我愿分享四点思考,与各位同道共勉。



一、选题做“减法”:以小切口深挖真问题,拒绝宏大叙事的空泛

评审中发现,不少选题陷入“贪大求全”的误区,动辄以“某某体系建设与实践”“某某全流程闭环管理”为题,致力于搭建框架、建立机制。不可否认,体系搭建是医院管理的基础工程,但这仅是管理工作的起点,绝非学术研究的亮点。学术研究中,选题越宏大,涉及的变量越繁杂,因果关系的界定就越困难,最终往往陷入“面面俱到却浅尝辄止”的困境。
真正具有国际竞争力的研究,往往聚焦于精准的小切口,以穿透力打破表象、触及本质。近期,BMJ Quality&Safety、NEJM Catalyst、The Lancet Planetary Health 等国际医院管理顶刊,正高度关注细分领域的深度研究——诸如“AI辅助预约系统对日间手术取消率的影响机制”“门诊流程再造中医护协同效率的量化分析”“老年患者出院随访模式优化的对照研究”等选题,均以小切口切入,聚焦具体问题、深挖内在逻辑。
这启示我们,选题时需学会精准“瘦身”:与其泛谈“学科建设体系”,不如聚焦“学科带头人培养的激励机制效果研究”;与其罗列“流程优化举措”,不如深挖“某一核心流程瓶颈的破解路径与实证分析”。唯有聚焦小切口,方能把问题钻深、钻透,形成具有学术价值的研究成果。


二、设计守“范式”:以临床科研思维,构建严谨研究逻辑

许多管理案例的汇报逻辑,仍遵循“发现问题—领导重视—成立小组—制定制度—效果显著”的行政路径。这种逻辑在日常工作推进中无可厚非,但与学术研究的严谨性要求相去甚远。管理学作为一门社会科学,同样需要遵循循证医学(EBM)式的研究范式,用科学逻辑支撑结论的可信度。
管理研究的核心是证明“干预措施与结果之间的因果关系”,这就要求我们必须引入“干预—对照”的核心思维。具体而言,首先要明确可量化的核心评价指标,而非模糊的“效率提升”“满意度改善”;其次要清晰界定干预变量,明确是流程调整、技术引入还是制度优化产生了作用;更关键的是要做好归因分析,主动排除干扰因素。
我们需时常反问自己:成果的改善,真的是管理措施的直接作用吗?是否受到季节性波动、医保政策调整、霍桑效应等因素的影响?每一项管理决策,本质上都是一次“管理临床试验”,唯有通过对照组设置、统计学检验等科学方法,排除干扰、精准归因,得出的结论才能经得起推敲,具备学术传播的价值。


三、成果重“量化”:从描述性统计,走向精准化数据佐证

在案例汇报中,“病人满意度大幅提升”“流程明显优化”等定性描述仍较为普遍,这类表述在学术发表中缺乏说服力;即便呈现数据,也多是“今年较去年增长10%”的简单对比,缺乏统计学检验支撑,难以证明成果的显著性与可靠性。
国际顶刊对成果展示的核心要求,是从“定性描述”走向“定量分析”,从“简单对比”走向“统计推断”。评审专家不仅关注数据的涨跌趋势,更看重P值是否小于0.05、置信区间是否收敛、样本量是否满足统计要求。这要求我们既要学会用数据说话,更要坚守数据的真实性,拒绝“数据粉饰”。
值得注意的是,并非只有阳性结果才有学术价值。即便研究发现某项管理措施效果不显著,只要研究设计严谨、数据真实可靠,同样是对管理科学的重要贡献——它能为后来者规避弯路,减少无效探索。让数据“说真话”,而非刻意“说好话”,才是研究型学者应有的学术素养。


四、初心归“本源”:跳出工具崇拜,回归医疗价值核心

当前,精益管理、6S、PDCA等管理工具被广泛应用于医院管理中,但部分案例陷入了“工具崇拜”的误区:为套用时髦工具,生硬将简单流程复杂化,5S不够就追求6S、9S,将“留痕”作为核心目标,反而增加了临床一线的工作负担,违背了管理的初衷。
管理的本质是服务,而非形式。任何管理创新,都必须紧紧围绕医院发展战略,锚定提升医疗质量、保障医疗安全、优化医患体验、减轻医护负担的核心目标。脱离医疗价值的管理创新,无论形式多么新颖、工具多么先进,本质上都是内耗,最终会偏离管理的正轨。
管理的最高境界,是“无痕管理”——让医护人员无需刻意适应管理要求,就能在顺畅、高效、安全的流程中完成诊疗工作;让管理融入日常、润物无声,成为医疗服务的“隐形支撑”,而非额外负担。这既是管理的初心,也是创新的底线。
医院管理从来不是单纯的“领导艺术”,更是一门兼具逻辑性与实践性的精密科学。中国顶级医院的“一流”,不应只体现在临床技术的突破、诊疗水平的提升,更应体现在管理研究的深度、学术成果的影响力,能够以科学的语言向世界讲述中国医院管理的故事。
我衷心希望,各位中青年管理骨干,能以钻研高难度手术的执着与严谨,深耕医院管理领域——将丰富的临床管理实践,通过科学提炼、范式重构、量化分析,转化为国际同行听得懂、可借鉴的学术成果。这不仅是个人学术生涯的进阶之路,更是中国医院管理从“实践领先”走向“学术引领”,真正跻身世界一流的必经之路。


本文来自微信公众号: 健康界 ,作者:张琨

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