阿里千问:以 AI 为枢,缝合生态的全家桶战役

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上午刷完千问C端发布会直播,一个强烈的感受涌上心头:阿里进军C端AI的决心毋庸置疑,但在科技发布会的“气场营造”上,确实还得向苹果、小米取取经。
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上午刷完千问C端发布会直播,一个强烈的感受涌上心头:阿里进军C端AI的决心毋庸置疑,但在科技发布会的“气场营造”上,确实还得向苹果、小米取取经。
这绝非普通发布会——它是阿里叩响AI to C战场的冲锋号。即便不指望马云现身镇场,至少该让集团掌舵人吴泳铭(江湖人称“吴妈”)亲自站台。如今全程由千问C端事业群负责人吴嘉主讲,气场明显偏弱,主讲人状态也略显疲惫,完全没能传递出阿里在AI赛道背水一战的霸气。
但抛开表层的演讲表现力,千问的战略方向足以拿到满分。它没有陷入当前C端AI的同质化红海,而是精准击中了现有产品的核心软肋,走出了一条独属于阿里的破局之路。
先说明下立场:我没去发布会现场,千问也没给我任何投放,以下全是看完直播和行业信息后的个人思考,不喜勿喷,欢迎评论区交流。



独家杀器:从“聊天陪聊”到“办事闭环”,AI终于落地消费场景

昨天我还在朋友圈预判:如果千问能推出“一站式购物Agent”,才算真正抓住了C端AI的核心。今天看完发布会,发现阿里不仅兑现了这个猜想,还把生态版图拉得更宽。
当下C端大模型赛道早已是红海一片。除了豆包凭借先发优势实现日活过亿、留存率居高不下,其他玩家大多在“聊天能力”上内卷,想在短期内在这一领域超越豆包,几乎是不可能完成的任务。
千问的聪明之处,在于跳出了“聊天工具”的认知局限,把核心竞争力锁定在“办事”上——尤其是高频刚需的“购物”和“生活服务”。
发布会上的演示极具冲击力:它不只是对接淘宝购物,还打通了淘宝闪购(饿了么)、飞猪旅行、高德扫街榜等核心业务。这根本不是简单的功能叠加,而是把阿里生态的“全家桶”做成了超级接口,直接嵌入AI场景。
我们可以具象化这个场景:你不用打开任何APP,直接在千问里说“帮我找一双适合晨跑的运动鞋”。AI会基于你的淘宝消费历史、偏好标签精准推荐,自动叠加你的会员权益、优惠券,甚至能直接完成下单。虽然目前还需要跳转到淘宝APP,但深度融合已是必然趋势。这种“需求-推荐-交易”的闭环,才是C端AI的杀手级应用。
为什么只有阿里能做这件事?核心是数据壁垒。阿里手握亿万用户十几年的消费数据、行为偏好和信用体系,这种精准的用户画像能力,是纯模型公司无法企及的。即便在生活服务领域,淘宝闪购(饿了么)稍逊于美团,但比起抖音等跨界玩家,阿里生态的厚度和成熟度,完全不在一个量级。


战略深意:外卖大战的伏笔,为AI入口铺路的“一石二鸟”

看完发布会,我才突然想通阿里今年猛打外卖大战的深层逻辑——这根本不是简单的市场份额争夺,而是一步为AI时代铺路的“一石二鸟”妙棋。
一方面,外卖是比购物更高频的刚需场景,能快速拉升淘宝的日活和用户粘性;另一方面,这是在为AI积累核心数据。只有让用户在阿里体系内产生足够多的行为和消费,未来的千问才能更懂用户。哪怕你是美团的忠实用户,阿里也要通过补贴把你拉到淘宝闪购消费——先绑定账号、产生订单,习惯可以慢慢培养,数据却是不可逆的资产。
当然,行业里也有质疑声:“这只是阿里内部应用的聚合,没接入外部应用,缺乏创新。”但在我看来,这恰恰是阿里的务实和精明,是一种降维打击的策略。
现阶段千问去对接京东、拼多多、美团、小红书?大概率会被拒绝;就算谈成合作,接口权限、数据开放程度也会受限,体验根本无法保证。与其受制于人,不如先在自家的“万亩良田”里精耕细作。把淘宝、高德这些成熟服务丝滑融入AI场景,能最大限度保证用户体验的流畅度,建立起核心竞争力。
等未来千问成为日活过亿的国民级AI入口,主动权就完全掌握在阿里手里了。到时候再谈外部接入,就是“我的规则我做主”,这才是长远的战略布局。


历史回响:从一淘到千问,吴妈的未竟梦想在AI时代重启

写到这里,我不禁想起了2011年阿里的“淘宝一拆三”事件。
当年马云预判B2C将迎来爆发,果断把淘宝拆分为淘宝网(C2C)、天猫(B2C)和一淘(购物搜索)。当时一淘的CEO,正是如今的阿里集团CEO吴泳铭。作为阿里十八罗汉第四位,工号004的元老,吴泳铭当年的目标很明确:如果电商格局是分散的,一淘就能成为上游的购物搜索引擎,像谷歌一样掌控流量分发。
可惜天不遂人愿,后来天猫和京东形成双雄并立的格局,一淘没能实现全网聚合的目标,最终转型为购物返利网站,逐渐沦为阿里内部的边缘化业务。
如今十几年过去,历史仿佛画了一个圈。当年操盘一淘的吴泳铭,已经成为阿里集团的一号位;而他手中的千问,某种意义上正是一淘理想的重生——一个聚合全网(现阶段是全阿里)服务能力的超级入口。
不同的是,这一次吴泳铭拥有更强大的筹码:更成熟的AI技术、更完整的生态体系,以及作为集团CEO的绝对资源调配权。当年一淘没能完成的梦想,如今终于有了在AI时代重启的可能。


展望:千问的破局关键与腾讯的焦虑

基于这样的战略布局,我对千问的未来非常乐观,也会继续坚定持有阿里股票,若后续回调还会考虑增持。个人大胆预判:如果推进顺利,一年内千问极有可能成为日活过亿的C端AI产品。时间过得很快,等到2026年底,我们再回头验证这个目标是否实现。
甚至能预判到阿里今年春节的推广打法:不会只追求拉新数量,而是更注重留存质量。想象一下这个场景:下载千问绑定淘宝账号,送大额购物红包;通过淘宝闪购点外卖,再送现金返利。阿里最擅长的“钞能力”+生态协同,既能快速拉新,又能通过淘金币、满减叠加等实在优惠把用户留下来,完成从“下载”到“活跃”的闭环。
说到底,千问手握的是阿里最核心的王牌——购物与生活服务生态。只要把“能办事”这个核心体验打磨到位,就等于拿到了AI时代的入场券。这不仅是对豆包的直接挑战,更是阿里在AI时代重塑C端入口的关键一役。
千问的宣传语说得很对:在AI时代,聊天只是手段,办事才是目的。这句话精准点出了C端AI的核心价值,也道出了阿里的战略野心。
最后,难免替腾讯捏一把汗。字节跳动的豆包、阿里的千问都已经在C端AI赛道发起猛烈进攻,而腾讯的元宝至今动静不大。是在憋什么大招?未来元宝又能凭借什么样的差异化优势突围?这或许是2026年C端AI赛道最大的悬念之一。


本文来自微信公众号: 老胡地盘 ,作者:老胡

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