曾凭借高性价比在中国市场迅速崛起的日本品牌优衣库,如今正遭遇前所未有的增长瓶颈。2025年,其大中华区营收与利润罕见双降,收入同比下滑4%,营业利润锐减12.5%。优衣库的产品内核未曾大变,但它所熟悉的中国服装市场,早已天翻地覆。这场困局的背后,是其核心竞争力的消解,更是中国消费市场性价比逻辑的重构。
回溯优衣库的中国崛起之路,本质是一场精准的市场空白填补。上世纪末至本世纪初,中国服装市场呈现出明显的割裂态:商务场景有雅戈尔、金利来、报喜鸟等西装品牌坐镇,女性市场被商场整层的“淑女装”垄断,年轻人的选择集中于美特斯·邦威等运动休闲品牌,而爸爸们的衣柜无非是西装与Polo衫。彼时的大众休闲赛道存在明显缺席——普通消费者对日常衣物的需求是“穿得舒服、价格实在”,而非追求品牌,大多直接从商场小摊、格子间选购。

这一空白,恰好为优衣库量身定制了入场契机。从T恤、衬衫到保暖内衣,再到轻羽绒、摇粒绒,优衣库以稳定输出的经典基础款,在合理价位段构建起“不出错”的可靠形象。而支撑这一形象的,是其深藏的“工服逻辑”——在性价比坐标系中,它精准卡位“质量好、价格低”象限,区别于“低价耐穿”的校服逻辑、“高质高价”的西装逻辑与“溢价靠设计”的时装逻辑。

“工服”属性是优衣库的生存底色。

其衬衫版型宽大包容,裤子以纯色工装裤、直筒牛仔裤为主,面料挺括干练,几乎没有高端面料与复杂设计;女装覆盖90-150斤体重、6-8个尺码,年龄限制极小,这种“全民适配”的特质,与外卖骑手功能性极强、价格低廉的定制工服如出一辙。这一属性也让优衣库实现“零库存+规模出货”的良性循环,旧款快速周转支撑新款低价策略,甚至成为小红书、抖音服装测评的核心标的——测评博主的核心逻辑,就是为粉丝筛选“低价+好面料+不难看”的工服,若某款加入高比例羊毛且价格仅为竞品一半,便几乎无对手。
这份“工服基因”源自创始人柳井正的早年经历。创立优衣库前,他深耕男士定制西装与休闲品牌经销,两条赛道的交集勾勒出优衣库的核心关键词:制服、基础款、舒适感、性价比。甚至在日本,优衣库曾引发“见光死”现象——仅适合家庭、工作等熟人场景,无法胜任社交场合,根源正是其难以剥离的工服化特质。
优衣库的性价比神话,实则建立在“低成本+高品质”的双重护城河上。上世纪日本纺织业升级,大规模制造工厂外迁中、韩等国,柳井正趁机布局中国百余家工厂,利用人力成本、汇率剪刀差将价格压至行业底线;1998年原宿店爆款摇粒绒衫由中国申洲国际代工,售价仅1900日元(约123元人民币),而同期日本普通男士衬衫均价达3000-5000日元,低价直接成为其金字招牌。
若说低成本是价格基石,那高品质则来自科技赋能。1999年起,优衣库与日本面料巨头东丽合作研发面料,2006年成立合资公司组建专属开发团队,用上游核心技术为基础款赋能——要知道,东丽也是三宅一生的面料合作伙伴。这种“基础款+高科技”的跨国经营模式,让优衣库成为普通人的“平民衣橱”,也构筑起看似宽阔的竞争壁垒。
但这道壁垒,在近年中国消费市场的“平替浪潮”中逐渐瓦解。“寻找平替”已成为年轻消费者的基础技能,从奢牌包包、大牌彩妆到高端户外装备,皆有平替身影。而优衣库的基础款属性、无明显LOGO的设计,恰好为平替品牌创造了得天独厚的模仿条件——即便被白牌抄袭,也常因“行业通用版型”难以维权。颇具戏剧性的是,优衣库早年也曾是“平替代名词”:格纹外套被视为Burberry平替,U系列对标爱马仕,冲锋衣堪比始祖鸟平替,如今身份反转,沦为被平替的对象,竞争力大幅缩水。

优衣库百元区间的针织衫和西装外套
平替对优衣库的冲击分层次递进:底层“低价同款”质量堪忧,复购率低,威胁有限;但“高质量白牌”与“相似风格品牌”的崛起,直接抢夺核心客群。2022年服装原料涨价潮中,优衣库全球调价,日本摇粒绒衫从1999日元涨至2999日元,中国市场多款产品也悄悄提价,这一变动成为压垮其性价比优势的关键。
在中国市场,优衣库的对标群体是新中产,而本土白牌才是真正的“价格底线”。以保暖衣为例,优衣库“多舒暖”系列大促价64.5元,而本土白牌日常价仅59元。优衣库的平价策略启发了白牌定价,其涨价则进一步放大白牌的价格优势。更关键的是,随着科技面料普及,消费者对“同厂平替”的执念减弱,只要用料好、价格低,便能归入“优衣库平替”范畴。营销端的风向也随之逆转,“优衣库避坑”“别买优衣库”取代“优衣库攻略”成为流量密码,消费者的情绪始终被性价比牵引——这曾是优衣库的杀招,如今成了致命软肋。
优衣库的平替困局,并非个例,而是当下中国消费趋势的缩影。军大衣频上热搜、传统小吃击败网红零食、拼多多市值一度超越阿里、1688下载量登顶苹果免费榜,背后都是大众对极致性价比的追求。《2024年中国消费趋势观察报告》显示,产品质量与功能差异不大时,57.2%的消费者倾向选择平替,90后、00后群体中这一比例更高。平替的核心竞争力,并非复制大牌款式,而是挖掘细分消费层次,戳中消费者对品牌高溢价的不满,提供新的价值认同。
面对困局,优衣库的出路或许在于“做自己的平替”——借鉴沃尔玛山姆与沃极鲜、欧莱雅兰蔻与美宝莲的品牌矩阵策略,针对不同价格敏感群体布局产品线。毕竟,消费者的需求在哪里,产品定位就该跟进到哪里。最终我们会发现,平替的尽头仍是品牌:品质是品牌的护城河,而品牌则是消费体验的终极守护者。优衣库能否打破困局,关键在于能否重新锚定中国市场的性价比逻辑,在“工服基因”与“品牌升级”之间找到新的平衡。
本文来自微信公众号: 星海情报局 ,作者:星海老局
